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Dimensionalidad De La Responsabilidad Social Empresarial Percibida Y Sus Efectos Sobre La Imagen Y La Reputación: Una Aproximación Desde El Modelo De…

2008

ResumenLa literatura de marketing sugiere que las acciones y programas de responsabilidad social empresarial podrían mejorar la imagen y la reputación de las empresas ante los ojos de sus consumidores y ser una importante fuente de ventaja competitiva para las mismas. Sin embargo, poco se sabe acerca las percepciones de estos stakeholders al respecto y sobre sus efectos en dichas variables. Para conocerlos, se llevó a cabo una revisión de la literatura, en donde se planteo un modelo teórico de relaciones estructurales el cual es contrastado empíricamente a través del análisis de su estructura de covarianzas. Para tal objetivo, se utiliza una muestra de 358 consumidores jóvenes de telefonía …

MarketingpercepcionesEconomics and Econometricscomportamiento del consumidorStrategy and Managementimagen de marcaComportamiento del consumidorreputationconsumer behaviorImagenperceptionreputaciónlcsh:BusinessPercepciónResponsabilidad social de la empresabrand imageResponsabilidad social corporativaManagement of Technology and Innovationsistemas de ecuaciones estructuralesCorporate social responsibilityBusiness and International Managementlcsh:HF5001-6182Financestructural equations modelingEstudios Gerenciales
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Revista electrónica de investigación y evaluación educativa

2010

Este trabajo tiene el propósito de mostrar el uso de la metodología de Modelos de Ecuaciones Estructurales (SEM) para validar la estructura conceptual de cuestionarios de contexto que se utilizan en los estudios nacionales e internacionales para evaluar el logro educativo de los escolares. Desgraciadamente, los organismos evaluadores no destinan los mismos recursos técnicos a los cuestionarios de contexto que a las pruebas de aprendizaje, por lo que rara vez los primeros son sujetos a estudios de validez. Para mostrar el uso de la metodología SEM, se seleccionó el cuestionario dirigido a alumnos que utilizó el Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación (INEE) para conocer los fac…

Structural Equations Modeling Confirmatory Factor Analysis Construct Validity Context Questionnaires National Institute for the Evaluation of Educationevaluación formativaaprendizajeeducación preescolarcuestionario
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Airline Loyalty Determinants among Business Travelers: Empirical Evidence from Croatia

2017

AbstractAirline passenger loyalty has been the subject of several studies set within a general travel context. These studies have helped understanding the influence of variables like brand equity, airline service levels, customer commitment, but also price in tying a passenger to a particular airline. Despite the great economic importance of the business traveler market, no study has, however, so far, exclusively focused on this traveler segment and tried to investigate drivers of repurchase intentions and loyalty of this specific traveler type. This study aims to address this research gap. The findings reveal that business passenger loyalty is far stronger driven by emotional than rational…

Tyingmedia_common.quotation_subject05 social sciencesBusiness travelTransportationAdvertisingContext (language use)Loyalty business model0502 economics and businessLoyalty050211 marketingBrand equityBusinessMarketingEmpirical evidenceBusiness travel ; Customer loyalty ; Commitment ; Airline marketing ; Structural equations modelingRelationship marketing050212 sport leisure & tourismmedia_common
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